МАРКЕТИНГ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Content

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА РЫНОЧНЫХ НИШ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

АЗОЕВ ГЕННАДИЙ ЛАЗАРЕВИЧ, СУМАРОКОВА ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА

Главным для выделения рыночной ниши является умение выявить неудовлетворенные потребности покупателей и разработать конкретные изделия и услуги, выпуск которых нужно освоить и реализацию которых следует осуществлять. В  настоящее время на рынке инновационных продуктов масса соответствующих возможностей. В статье описана попытка применить данную технологию к  инновационным продуктам (нанопродуктам), предназначенным для использования в медицине.

ПРОЦЕНТ СКИДКИ КАК ФАКТОР ДОВЕРИЯ И ГОТОВНОСТИ К ПОКУПКЕ ТОВАРОВ В МАГАЗИНАХ РАЗНОГО ПРОФИЛЯ

ДОРОФЕЕВ ВАДИМ АЛЕКСЕЕВИЧ

В статье представлены результаты эмпирического изучения доверия к проценту скидки в рекламе и готовности к покупке товаров при такой рекламе на основе их интервального измерения в магазинах с разным товарным ассортиментом. Автор доказывает, что повышение процента скидки в магазинах разного товарного ассортимента по-разному влияет на уровень доверия и готовности к покупке и на направленность их изменения.

НОВЫЕ ТРЕНДЫ В КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА И ПОКУПАТЕЛЯ: КОНТЕНТ, ГЕНЕРИРУЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ, И ВИЗУАЛЬНАЯ КОММЕРЦИЯ

ОШМАРИНА ЕЛЕНА АНДРЕЕВНА

Статья посвящена актуальной теме коммуникации бренда с покупателями и применения контента, генерируемого пользователем. В работе автор подробно описывает механизм подобной коммуникации в цифровой среде, в частности в социальных сетях и медиа, рассматривает выгоды от применения такого подхода как для покупателя, так и для бренда, затрагивает феномен визуальной коммерции и подчеркивает ее важность для эффективного двухстороннего общения бренда и его целевой аудитории.

ИЗМЕРЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ: СРАВНЕНИЕ МЕТОДИК CSI И NPS

ГРИГОРЬЕВ ИВАН СЕРГЕЕВИЧ, КАБИНОВА АЙГУЛЬ МУРАТОВНА

Авторы описывают опыт использования известных количественных методик для измерения удовлетворенности и лояльности клиентов — NPS и CSI. В статье проводится сравнение методик, анализируются преимущества и недостатки каждой из них. Примеры, представленные в работе, относятся к банковскому сектору.

КАЧЕСТВО ПОДВИЖНОГО СОСТАВА МОСКОВСКОГО ЦЕНТРАЛЬНОГО КОЛЬЦА: ИССЛЕДОВАНИЕ ВОСПРИЯТИЯ ПАССАЖИРАМИ

ИВАШКОВА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА, ЛОПАТИНСКАЯ ИРИНА ВАЛЕНТИНОВНА, ГРИНЕВА ОЛЬГА ОЛЕГОВНА

В статье представлены результаты исследования, связанного с восприятием качества подвижного состава нового пассажирского транспорта в Москве — Московского центрального кольца (МЦК). При проведении исследования для классификации и оценки влияния атрибутов подвижного состава МЦК на удовлетворенность пассажиров использовалась известная методика Кано.

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НЕФТЯНОГО БИЗНЕСА И АКТУАЛИЗАЦИЯ ПРИМЕНЕНИЯ НЕФТЯНЫМИ КОМПАНИЯМИ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ НА УРОВНЕ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

МАТКОВСКАЯ ЯНА СЕРГЕЕВНА

Исследование маркетинговой активности ряда нефтяных компаний свидетельствует о том, что значительная часть из них недостаточно использует в своей деятельности стратегический потенциал маркетинга. Современные нефтяные компании для сохранения рыночных позиций и укрепления их в будущем должны использовать маркетинг в стратегическом управлении. Дополнительным стимулом для этого выступают выделенные в статье новейшие тренды развития нефтяного рынка.

ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И ДИЗАЙНА В ОФОРМЛЕНИИ РЕКЛАМНОГО КАТАЛОГА

ХРИСТОФОРОВА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА, ПЕТУШКОВА ТАТЬЯНА АНАТОЛЬЕВНА

В статье разъясняется необходимость применения технологий маркетинга, рекламы и дизайна при разработке печатной рекламы. Рассматриваются основные взаимодействия, профессиональные функции и задачи участников процесса разработки рекламного каталога на примере дизайн-проекта, изготовленного для компании Aquastone.

This content is a part of the Торговля и маркетинг collection from eLIBRARY.
If you are interested to know more about access and subscription options, you are welcome to leave your request below or contact us by eresources@mippbooks.com

Request

Unfortunately, we have no right to provide any kind of access to this resource in the territory of Western Europe. In any case, we will process your request and contact you with possible variants of solution.